Gestão de pessoas: conceito e pilares
A gestão de pessoas envolve um conjunto de práticas voltadas para liderar, desenvolver e motivar os colaboradores dentro de uma organização. Essa abordagem transcende a área de RH, englobando todos os gestores e fundamentando-se em pilares como liderança, comunicação, engajamento, desenvolvimento e cultura organizacional. Uma gestão eficaz de pessoas tende a diminuir o turnover e o absenteísmo, além de aumentar a produtividade.
Pilares da gestão de pessoas
Conceitos e indicadores
Perguntas frequentes
Gestão de pessoas é o mesmo que RH?
Embora próximos, os termos RH e gestão de pessoas não são sinônimos. O RH refere-se à estrutura ou área, enquanto a gestão de pessoas diz respeito à prática de liderar e desenvolver equipes, realizada tanto pelo setor de RH quanto por todos os líderes da empresa.
Quais são os pilares da gestão de pessoas?
Os pilares frequentemente mencionados incluem: liderança, comunicação, motivação/engajamento, desenvolvimento (treinamento) e trabalho em equipe, todos sustentados por uma cultura organizacional bem definida.
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Todos os 5 itens
Engajamento
O que caracteriza o engajamento dos colaboradores, sua importância para a produtividade e retenção, como medir (e-NPS), e ações práticas que podem ser implementadas para aprimorar esse engajamento.
Feedback
Definição de feedback, suas categorias (positivo, corretivo, contínuo), técnicas para fornecer feedback de maneira clara e respeitosa, além de erros comuns que devem ser evitados.
Lideranca
Definição de liderança, os principais estilos de liderança, as habilidades que um bom líder deve possuir e a função do líder na gestão de pessoas e nos resultados da organização.
Pesquisa de clima
O que é a pesquisa de clima organizacional, quais aspectos ela avalia, como realizá-la (anonimato, frequência, e-NPS) e como converter os resultados em ações concretas.
Retencao de talentos
O que significa retenção de talentos, sua relevância, as principais razões para o turnover e estratégias práticas para manter os colaboradores na empresa.